리얼코코, 조코딩AX파트너스와 함께 AI 업무 내재화 추진

노형석 기자

작성일 2026-09-10 08:21

자사몰 회원 120만 명을 보유한 여성 패션 이커머스 기업 리얼코코(운영사 PBR)가 인공지능(AI)을 업무 전반에 도입하여 효율성을 높이는 'AI 내재화'를 추진한다고 밝혔다. 조코딩AX파트너스는 이번 과정에서 PBR 김정훈 대표와 실무진을 대상으로 맞춤형 AI 교육을 제공하고, 사내 메신저에 연결되는 상주형 AI 업무 비서를 구축하는 데 협력했다.

이번 협력은 단순히 AI 도구를 도입하는 것을 넘어, 대표와 실무진이 직접 AI를 활용하여 업무에 통합하는 'AI 내재화'에 초점을 맞췄다. 조코딩AX파트너스는 이를 기업의 앱 개발부터 AI 전환(AX)까지 이어지는 성공 사례로 평가했다.

김정훈 PBR 대표는 반복적인 업무가 많은 패션 이커머스 환경에서 AI의 효과를 체감하고, 회사 전체가 AI를 업무 방식으로 갖추기를 희망하며 이번 프로젝트를 직접 요청한 것으로 전해졌다. 이에 조코딩AX파트너스는 대표의 실무에 즉시 적용 가능한 실전형 교육을 설계했다.

교육은 이론보다는 실제 업무에 AI 도구를 적용하여 반복 업무를 자동화하고 그 결과를 업무에 반영하는 방식으로 진행됐다. 또한, 개인적인 AI 활용을 넘어 회사가 AI를 운영하는 구조를 구축하는 데 집중했다.

그 결과, 리얼코코는 조코딩AX파트너스의 지원을 받아 사내 메신저에 상주하는 AI 업무 비서를 갖추게 되었다. 김 대표는 이제 사내 메신저를 통해 AI 비서에게 업무를 지시할 수 있게 되었으며, 이는 개인이 AI를 사용하는 단계에서 회사가 AI를 운영하는 단계로 나아간 것을 의미한다.

조코딩AX파트너스 고성현 부대표는 "대표가 직접 참여하여 회사 업무에 맞춘 실전 교육을 구성했으며, 회사에 상주하는 AI 비서를 함께 세팅하여 개인의 노하우가 회사의 자산으로 남는 구조를 만드는 데 초점을 맞췄다"고 설명했다.

김정훈 PBR 대표는 "대표가 먼저 AI를 익혀야 회사 전체로 확산될 수 있다고 보았다"며, "이제 사내 메신저에서 비서를 부르듯 업무를 맡길 수 있고, 개인이 쌓은 노하우가 회사에 남는다는 점이 가장 만족스럽다"고 소감을 밝혔다.

AI 비서는 자체 AI 앱 운영 플랫폼 위에서 상시 가동되며, 교육 이후에도 김 대표가 직접 활용하고 필요시 조코딩AX파트너스의 지원을 받는 방식으로 지속적인 AI 내재화를 지원할 예정이다. 이는 대표가 주도하여 기업 업무에 AI를 성공적으로 내재화한 사례로 평가받고 있다.